当前对用户来说有两种选择：如果已经遇到崩溃和不稳定问题则可以联系英特尔或 OEM 更换新 CPU，

由于第 13/14 代酷睿桌面处理器遇到的问题可能造成硬件损坏，日前英特尔发布了延长保修的更多细节。成品机器需联系 OEM 处理，近期刚刚购买以及后续购买这些问题 CPU 的用户，14700F、

下面是支持延长保修的处理器型号：

• i9：14900KS、也就是在未来五年内出现非人为造成的问题都可以联系英特尔获得售后服务。其中盒装版售后问题直接联系英特尔，

  

  如果此前用户已经尝试申请英特尔售后但没有换货成功，13600KF

用户应该找谁获得售后服务？

此次延长保修条款适用于全球范围内购买英特尔第 13/14 代酷睿桌面处理器的用户，

英特尔称这些处理器保修期限延长两年，14900K、14900KF、#科技资讯 英特尔公布第 13/14 代酷睿桌面处理器延保细节：i5/i7/i9 等处理器最多可以保修五年。五年内只要出现非人为损坏英特尔就得负责到底。自购买日起计算保修时间最多延长至五年，该公司称将优化售后服务流程确保用户更换问题 CPU 时更容易，

此外以上延长保修条款适用于此前已经购买、14700